Бомбическийхостинг сайтов бесплатно перенесем к нам все ваши сайты подарим 2 МЕСЯЦА хостинга по нужному тарифу

Для работоспособности вашего сайта и почты должны быть корректно сконфигурированы записи A и MX зоны домена вашего сайта. Если ваш домен domain.ru делегирован на наши NS-серверы, и у вас есть сомнения в корректности содержимого записей его зоны, вы можете проверить это самостоятельно. Для этого убедитесь, что домен делегирован на наши NS-серверы, определите IP-адрес сервера, на котором размещается ваш аккаунт, и проделайте описанные далее действия.

В операционных системах семейства Microsoft Windows

Воспользуйтесь утилитой nslookup. Выполните последовательно следующие шаги:

  1. Перейдите в интерфейс командной строки: «Пуск» → «Выполнить» → cmd.exe.
  2. Запустите утилиту nslookup. nslookup.exe
  3. Обратитесь к одному из наших NS-серверов. Несмотря на то, что ваш домен делегирован на два NS-сервера, информация о поддерживаемых зонах на обоих серверах синхронизирована, и обращения за информацией к одному из них вполне достаточно. server ns1.sprinthost.ru
  4. Запросите значение записи А вашего домена: domain.ru
  5. Запросите значение записи MX вашего домена: set type=mx
    domain.ru
Запрос к DNS серверу

Оба запроса вернут вам значения IP-адресов. Если эти значения совпадают с тем значением, что было получено вами при определении адреса сервера, на котором располагается ваш аккаунт, зона вашего домена на наших NS-серверах сконфигурирована полностью корректно.

Если работа утилиты nslookup завершилась ошибкой, или описываемого выше совпадения IP-адресов не наблюдается, сообщите об этом в службу технической поддержки, не забыв приложить скриншот с ошибкой.

В операционной системе Ubuntu Linux

В консоли запустите утилиту dig с параметрами.

Проверка записи A

dig @ns1.sprinthost.ru domain.ru
Проверка записи A

Проверка записи MX

dig @ns1.sprinthost.ru domain.ru MX
Проверка записи MX

Оба запроса вернут вам значения IP-адресов. Если эти значения совпадают с тем значением, что было получено вами при определении адреса сервера, на котором располагается ваш аккаунт, зона вашего домена на наших NS-серверах сконфигурирована полностью корректно.

Если работа утилиты dig завершилась ошибкой, или описываемого выше совпадения IP-адресов не наблюдается, сообщите об этом в службу технической поддержки, не забыв приложить скриншот с ошибкой.