Бомбическийхостинг сайтов бесплатно перенесем к нам все ваши сайты подарим 2 МЕСЯЦА хостинга по нужному тарифу

Если в процессе работы с хостингом у вас возникли сложности, то чтобы помочь вам, специалистам службы поддержки нужно увидеть возникшую неполадку. Для этого предоставьте скриншот области на экране, где видна ошибка, — это поможет в диагностике.

Снимок экрана в MS Windows

Ножницы

В операционной системе MS Windows (начиная с Windows 7) присутствует удобный инструмент «Ножницы», позволяющий легко и быстро сделать скриншот. Мы рассматриваем процесс создания скриншота на примере Windows 10, если у вас установлена другая версия операционной системы, ознакомьтесь с информацией о вызове программы «Ножницы» на официциальном сайте Microsoft.

  1. Кликните на значок лупы возле кнопки «Пуск» в левом нижнем углу экрана, и введите в строку поиска название приложения «Ножницы»:
    Снимок экрана в MS Windows
  2. Нажмите на кнопку «Создать» и выделите область, скриншот которой вы хотите сделать:
  3. Снимок экрана в MS Windows
  4. Чтобы сохранить скриншот, перейдите в меню «Файл» → «Сохранить как...» или нажмите сочетание клавиш Ctrl+S:
    Снимок экрана в MS Windows

Если вы используете более старую версию операционной системы Windows, или вам не удается найти программу «Ножницы», воспользуйтесь другим способом.

PrintScreen

  1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+PrtScr, при этом изображение вашего экрана скопируется в буфер обмена. Откройте любой графический редактор, например Paint, который по умолчанию присутствует в операционных системах Windows, и с помощью сочетания клавиш Ctrl+V вставьте изображение:
    Снимок экрана в MS Windows
  2. Сохраните файл на диск. Для этого перейдите в меню «Файл» → «Сохранить как» или закройте программу. В открывшемся диалоговом окне выберите место сохранения и укажите желаемое имя файла:
    Снимок экрана в MS Windows

Снимок экрана в Ubuntu/Linux

  1. Нажмите клавишу PrtScr или запустите приложение «Снимок экрана» через меню «Приложения» → «Стандартные»:
    Снимок экрана в Ubuntu Linux
  2. В выпадающем списке под формой ввода имени изображения выберите место для сохранения скриншота и нажмите «Сохранить».

Полученное изображение необходимо прикрепить к письму, которое вы направите в адрес службы технической поддержки.