База знаний

Инструкции и ответы на вопросы о хостинге, работе сайтов и приложений

Почта

Вы можете в автоматическом режиме перенести почту вашего домена на один из привычных почтовых сервисов: «Яндекс.Коннект», «Mail.Ru для бизнеса» или «Google Apps for Work» в два клика через Панель управления хостингом.

Задача по переносу почты сводится к трем шагам:

  1. Регистрация в выбранном сервисе (если вы еще не зарегистрированы в нем).
  2. Подтверждение прав на домен любым из способов — внести запись DNS, добавить мета-тег или загрузить файл.
  3. Изменение настроек DNS домена (MX, TXT и другие записи).

После входа в учетную запись почтового сервиса в соседней вкладке откройте Панель управления аккаунтом хостинга и перейдите в раздел «Управление сайтами». Кликнув по имени нужного домена, в блоке «Электронная почта» перейдите к разделу «Перенос почты на внешние сервисы».

Подтвердить домен

Самый простой способ подтверждения права собственности на домен — внесение записи DNS в описание зоны домена, и этот процесс автоматизирован в Панели управления хостингом. Для проверки внешние сервисы используют ресурсные записи TXT или CNAME — они не влияют на работу сайта и текущей почты.

Нажмите кнопку «Подтвердить домен» напротив выбранного вами сервиса и введите в поле значение записи, полученное в инструкции:

  • «Яндекс.Коннект» — запись CNAME вида: yandex-verification:XXXXXXXXXXXX
  • «Mail.Ru для бизнеса» — запись TXT вида: mailru-domain: XXXXXXXXXXXXXXXX
  • «Google Apps for Work» — запись TXT вида: google-site-verification=XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Домен уже подтвержден

Если ранее вы уже подтверждали право собственности на домен, вводить запись-подтверждение не требуется, достаточно изменить настройки DNS домена. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Домен уже подтвержден» — зона домена будет настроена в соответствии с требованиями выбранного вами внешнего сервиса.

Перенос почты в Яндекс.Коннект

В первую очередь добавьте домен в  административном разделе Яндекс.Коннект – в меню слева нажмите на плюс напротив пункта «Домены».

Далее сервис предложит подтвердить владение доменом с помощью записи в DNS, мета-тега или HTML-файла. Вы можете выбрать любой удобный способ.

DNS-запись

  1. Скопируйте предоставленную TXT-запись для проверки (примерный вид записи: yandex-verification: f7c98b9bb85d6b66).
  2. Перейдите в Панель управления хостингом, далее: «Сайты и домены» → «Управление сайтами» → ваш_сайт → «Перенос почты на внешние сервисы».
  3. Нажмите кнопку «Подтвердить домен» напротив Яндекса, вставьте TXT-запись в поле «CNAME» и примените изменения.
  4. Вернитесь в «Яндекс.Коннект» и нажмите кнопку «Запустить проверку».

Мета-тег

  1. Скопируйте предоставленный для подтверждения код.
  2. Перейдите в корневой каталог  сайта, откройте для редактирования индексную страницу (index.php), кликнув на ее имя, и добавьте скопированный код перед тегом .
  3. Вернитесь в «Яндекс.Коннект» и нажмите кнопку «Запустить проверку».

Для некоторых CMS код необходимо добавить не в индексный файл.

WordPress: ~/domains/domain.ru/public_html/wp-content/themes/имя_темы/header.php

CMS Joomla: ~/domains/domain.ru/public_html/templates/имя_темы/index.php

HTML-файл

  1. Перейдите в корневой каталог сайта и создайте файл с предложенным именем (оно имеет вид yandex_XXXXXXXXXXXXX.html).
  2. Скопируйте код для подтверждения и вставьте его в созданный HTML-файл.
  3. Убедитесь, что файл доступен по ссылке: http://domain.ru/yandex_XXXXXXXXXXXXX.html. Здесь domain.ru — ваше доменное имя.
  4. Вернитесь в «Яндекс.Коннект» и нажмите кнопку «Запустить проверку».

После обновления информации о зоне домена почта начнет приходить на ваш аккаунт на сервисе Яндекса, а пока вы можете приступить к созданию почтовых ящиков.

Перенос почты на Mail.Ru

  1. Авторизуйтесь в сервисе Mail.Ru, в поле на странице «Mail.Ru для бизнеса» введите ваш домен и нажмите кнопку «Подключить».
  2. Во вкладке «DNS-проверка» скопируйте предоставленную TXT-запись со значением вида «mailru-domain: XXXXXXXXXXXXXXXX».
  3. Перейдите в Панель управления хостингом, вставьте скопированное значение в поле «Подтвердить домен» напротив «Mail.Ru для бизнеса» и нажмите «Применить».
  4. Вернитесь к вкладке «Mail.Ru для бизнеса» и нажмите кнопку «Подтвердить» внизу страницы.

После проверки MX-записей домена сервис Mail.Ru также предложит настроить DKIM-запись и предоставит ее значение. Эту TXT-запись можно внести в разделе «Настройка DNS» Панели управления хостингом. При возникновении трудностей обратитесь в службу поддержки за помощью для добавления записи.

Перенос почты на Google

«Google Apps для бизнеса» имеет бесплатный 30-дневный тестовый период. Обратите внимание, что для полноценной работы вам необходимо будет приобрести пакет «Google Apps для бизнеса».

  1. На странице начала работы с «Google Apps» в блоке «О себе» заполните регистрационную информацию, затем нажмите кнопку «Далее».
  2. Выберите пункт «Использовать приобретенное мной имя домена», укажите домен, обслуживание почты которого нужно перенести на Google, и нажмите «Далее».
  3. Создайте аккаунт администратора Google Apps. Для этого в блоке «Имя пользователя» укажите имя почтового ящика, например, «admin», задайте к нему пароль и примите условия использования сервиса.
  4. Авторизуйтесь от имени созданного пользователя, после чего вы попадете в консоль администратора Google. Для подтверждения права собственности на домен выберите способ «Добавить запись TXT или CNAME» и следуйте подсказкам Google.
  5. Скопируйте предоставленную вам TXT-запись, перейдите к вкладке Панели управления и укажите значение записи в поле «Подтвердить домен». В этот момент автоматически изменятся MX-записи домена на записи Google.
  6. Вернитесь на страницу подтверждения прав на домен в Google Apps, пройдите по оставшимся шагам инструкции и нажмите «Подтвердить».

Теперь все необходимые настройки DNS для домена указаны, почта начнет приходить на почтовый сервис Google в течение нескольких часов, как только информация о зоне вашего домена обновится в кеше DNS. Вам остается настроить ваш аккаунт в Google Apps.

Использование почты на внешних сервисах

Для работы с почтой домена вы можете использовать как веб-интерфейс сервисов Яндекс, Mail.Ru или Google, так и стандартные протоколы работы с почтой (POP3/IMAP, SMTP).

Отмена использования внешних почтовых сервисов для домена

Чтобы почта вашего домена стала вновь приходить на наш почтовый сервер, необходимо отменить ее перенос. Для этого достаточно нажать кнопку «Вернуть обратно» в разделе «Перенос почты на внешние сервисы».

После обновления зоны домена почта начнет снова приходить на ваш аккаунт нашего хостинга — при этом необходимо, чтобы почтовые ящики для этого домена были созданы через нашу Панель управления.

Была ли эта инструкция полезной?