Вопросы и ответы
- Знакомство с хостингом
- Персональные данные
- Оплата услуг, документы
- Перенос сайта на Спринтхост
- Настройки доступа к аккаунту
- Уведомления
- Домены
- Ограничения хостинга
- Настройки сайтов и сервера
- Поддержка PHP
- Работа с базами данных MySQL
- Резервное копирование
- Электронная почта
- Виртуальные выделенные серверы VDS
- CMS и фреймворки
- Партнёрка
- Дилерская программа
Зачем подтверждать профиль документами?
Важно закрепить аккаунт за собой: при утере доступа к профилю вам понадобится сменить почту, чтобы восстановить пароль, а подтвердить личность можно будет документами того человека или организации, чьи данные указаны в профиле.
А если про закон, то мы как действующий оператор связи оказываем услуги абонентам на основании договора (статья 44 ФЗ 156 «О связи»). Согласно п.21 Постановления Правительства РФ № 575 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи», при заключении договора необходимо предоставление документов, удостоверяющих личность абонента.
Паспорт загружать мы не требуем, но после такого подтверждения профиля можно будет пользоваться доменами в бесплатных зонах.Мои персональные данные в безопасности?
Мы защищаем персональные данные клиентов в соответствии с федеральными законами №126 «О Связи» (статья 53) и №152 «О персональных данных». Политика в отношении обработки персональных данных размещена в документе.
Данные наших клиентов могут быть предоставлены только правоохранительным органам Российской Федерации по официальному запросу в рамках следственных или оперативно-розыскных мероприятий.
Как заполнить персональные данные?
Если вы — резидент другой страны и заполняете персональные данные, то используйте следующие примеры:
Паспорт гражданина Азербайджана
Формат: 8 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:71627654 выдан МВД Азербайджана 02.10.2001
Паспорт гражданина Армении
Формат: Две латинские буквы, 7 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:AB6720836 выдан МВД г. Арарат 10.04.2007
Паспорт гражданина Беларуси
Две буквы (кириллица), пробел, 7 цифр, слово "выдан", наименование органа, и дата в конце строки. Пример:КН 1234121 выдан МВД Беларуси 20.09.2011
Паспорт гражданина Греции
Формат: Две латинские буквы, 6 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:AE 876176 выдан МВД Греции 18.02.2017
Паспорт гражданина Грузии
Формат: 11 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:78987675461 выдан МВД Грузии 21.01.2015
Паспорт гражданина Израиля
Формат: 9 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:317407567 выдан МВД Израиля 20.09.2011
Паспорт гражданина Казахстана
Формат: Одна буква (латиница), 7 цифр, пробел, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:N8693720 выдан МЮ Казахстана 21.10.2016
Формат (удостоверение личности): 9 цифр, пробел, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:879812435 выдан МЮ Казахстана 15.07.2011
Формат (старый паспорт): 3-4 цифры, пробел, 4-5 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:123 1234 выдан МВД Казахстана 20.09.2012
Паспорт гражданина Киргизии
Формат: одна или две буквы (латиница), 3 цифры, пробел, 4 цифры, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:AN010 9314 выдан МВД Киргизской республики 20.09.2016
Паспорт гражданина Латвии
Формат: Две латинские буквы, 7 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:LN1547347 выдан МВД г. Риги 15.01.2016
Паспорт гражданина Литвы
Формат: Три латинские буквы, 7-8 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:LTU67526571 выдан МВД г. Клайпеды 24.12.2014
Паспорт гражданина Молдавии
Формат: Латинская буква, 7-8 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:А15018977 выдан МВД Молдовы 22.06.2014
Паспорт гражданина Сербии
Формат: Три латинские буквы, пробел, 9 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:SRB 011555777 выдан в округе Београд Сербии 11.08.2016
Паспорт гражданина Таджикистана
Формат: Латинская буква, 6 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:M123098 выдан МВД республики Таджикистан 22.06.2014
Паспорт гражданина Туркменистана
Формат: Три латинские буквы, разделенные дефисом, 6 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:I-AS 290006 выдан Коппетдакским этрапом города Ашхабат 02.11.2013
Паспорт гражданина Узбекистана
Формат: Две латинские буквы, 7 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:CA8716632 выдан Улугбекским РОВД г.Ташкент, Узбекистан 23.04.2015
Паспорт гражданина Украины
Две буквы (кириллица), пробел, 6 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:АЕ 123412 выдан МВД Украины 20.09.2013
Паспорт гражданина Эстонии
Формат: Две латинские буквы, 7 цифр, слово "выдан", наименование органа, дата в конце строки. Пример:KD0833321 выдан МВД Эстонии 10.08.2016
Прочие данные
Если вы не нашли среди приведенных примеров подходящего вам, обратитесь в службу поддержки.
Могу ли я переоформить профиль?
Да, конечно! Сделать это можно в Панели управления, раздел «Сменить владельца» в настройках аккаунта. Укажите данные нового владельца и прикрепите копию паспорта текущего владельца профиля.
Мы внесем изменения и сообщим по электронной почте о результатах.
Как сменить почту?
Просто напишите нам из раздела «Поддержка» в Панели управления.
В письме укажите новую почту и прикрепите копию паспорта владельца аккаунта.