База знаний

Инструкции и ответы на вопросы о хостинге, работе сайтов и приложений

Вопросы и ответы

По умолчанию все письма приходят на почту, указанную в персональных данных профиля. Чтобы получать письма на другой e-mail:

  1. Перейдите в раздел «Настройки профиля» и выберите раздел «Уведомления».
  2. Выберите тип уведомлений, которые хотите получать, нажмите «Указать дополнительные адреса» и внесите e-mail в открывшееся поле. Несколько адресов можно указать через запятую.
  3. Нажмите кнопку «Сохранить изменения» внизу страницы.

По SMS мы отправляем информацию только об остатке средств. Для подключения:

  1. Перейдите в раздел «Настройки профиля» и выберите раздел «Уведомления».
  2. Включите отправку в графе «SMS» и укажите номер телефона в международном формате (например: +7 999 9999999).
  3. Нажмите кнопку «Сохранить изменения».

Это совершенно бесплатно и так вы не пропустите уведомления об остатке средств на балансе аккаунта.

Письма с новостями хостинга и акциями можно отключить в Панели управления, раздел «Настройки профиля» → «Уведомления». Служебные и технические уведомления — о балансе, доменах, плановых работах — отключить нельзя, но вы можете настроить ваш почтовый ящик так, чтобы письма от нас сразу попадали в нужную папку.

Так наши письма не помешают порядку в папке со всеми входящими сообщениями и вы сможете быстро их найти.