Вопросы и ответы
- У меня возник вопрос, что мне делать?
- Регистрация, заказ хостинга
- Персональные данные
- Оплата услуг, документы
- Перенос сайта на наш хостинг
- Панель управления
- Настройка уведомлений
- Доменные имена
- Ограничения виртуального хостинга
- Настройки сайтов, пути к файлам
- Поддержка PHP
- Поддержка Perl, Python, Node.js
- Базы данных MySQL
- Резервное копирование
- Электронная почта
- SSL-сертификаты
- Использование FTP, Cron и SSH
- Виртуальные выделенные серверы VDS
- Использование CMS и фреймворков
- Партнерская программа
- Дилерская программа
- Пользуетесь ли вы своим хостингом?
Где расположен конфигурационный файл моего сайта?
Путь до конфигурационного файла зависит от вашей CMS:
- WordPress: wp-config.php
- Joomla: configuration.php
- Bitrix: bitrix/.settings.php и bitrix/php_interface/dbconn.php
- OpenCart: config.php и admin/config.php
- MODx: manager/includes/config.inc.php
Как узнать пароль от административной консоли автоматически установленной мной CMS?
Если вы воспользовались автоматической установкой приложений, но не получили пароль от административной консоли CMS, первым делом проверьте спамбокс вашего почтового ящика — с большой вероятностью вы найдете там письмо с паролем и прочей информацией, отсылаемой по факту завершения установки.
Если письма не обнаружится, перейдите в Панель управления в тот раздел, где вы производили установку («Дополнительно» → «Установка приложений»). Внизу страницы вы увидите список уже установленных вами CMS. Выберите нужную и нажмите кнопку «Управление» — вы увидите все данные, необходимые вам для работы с CMS.
Браузер говорит, что мой сайт представляет угрозу. Что делать?
Скорее всего, ваш сайт содержит вредоносный код (вирус). Ознакомьтесь со статьей, где описаны причины заражения, пути решения проблемы и даны рекомендации по профилактике.
Что такое фреймворк? Могу ли я установить его на свой сайт?
Каждый раз при разработке сайта вы создаете похожие элементы: административную панель, формы, инструменты для загрузки файлов и т. д. Чтобы облегчить этот процесс, существуют специальные программы с готовыми шаблонами — фреймворки.
Инструкции по установке популярных фреймворков есть в Базе знаний:
Можно ли установить Sphinx на мой сайт?
Да, вы можете использовать поисковый движок Sphinx, предварительно установив его на аккаунт по инструкции.