Искать в Базе знаний

Настройки доступа к аккаунту

Как сбросить пароль?

Воспользуйтесь ссылкой «Восстановить доступ» на странице входа: новый пароль придет вашу почту после подтверждения.
Задать свой пароль можно в разделе «Смена пароля» настроек аккаунта.

Как предоставить доступ к аккаунту другим людям?

Это можно сделать, связав аккаунты в разделе «Связанные аккаунты» настроек профиля. На выбор доступны частичный и полный уровни доступа.
Если у вашего коллеги нет аккаунта в нашей системе, предоставьте ему доступ к файлам по FTP и к базе данных через phpMyAdmin.
Создать нового пользователя FTP можно в разделе «Сайты» → «FTP».
Пользователь для входа в phpMyAdmin создается в разделе «Базы данных» → «Управление базами данных». Нажмите на цифру в столбце «Кол-во пользователей» для нужной базы, затем — «Добавить пользователя».
Не забудьте удалить созданных пользователей, когда они будут не нужны.

Как защитить аккаунт от взлома?

Мы предлагаем три уровня защиты для ваших аккаунтов — от самого простого до самого строгого.
content-image
Расскажем подробнее, чтобы вы могли выбрать для себя наиболее комфортный.
  1. Элементарная
    Самый простой уровень. Авторизация с любого устройства и сети без кода подтверждения. При желании можно настроить подтверждение входа с помощью СМС или приложения.
    Просто и удобно, но менее безопасно.
  2. Оптимальная
    Сбалансированный вариант. Подтверждение запрашивается, если вы авторизуетесь с нового устройства или новой сети.
    Дополнительное подтверждение через приложение или СМС настраивается по желанию.
    Золотая середина для работы с хостингом.
  3. Усиленная
    Подходит для максимальной надежности. Настройка дополнительного подтверждения (2FA) обязательна. Сессия хранится 20 часов.
    После завершения сессии понадобится авторизоваться заново, дополнительное подтверждение будет запрашиваться при авторизации с нового устройства или сети. При смене IP-адреса во время работы в Панели управления сессия завершится автоматически.