Как сбросить пароль?
Воспользуйтесь ссылкой «Восстановить доступ» на странице входа: новый пароль придет вашу почту после подтверждения.
Задать свой пароль можно в разделе «Смена пароля» настроек аккаунта.
Как предоставить доступ к аккаунту другим людям?
Это можно сделать, связав аккаунты в разделе «Связанные аккаунты» настроек профиля. На выбор доступны частичный и полный уровни доступа.
Если у вашего коллеги нет аккаунта в нашей системе, предоставьте ему доступ к файлам по FTP и к базе данных через phpMyAdmin.
Если у вашего коллеги нет аккаунта в нашей системе, предоставьте ему доступ к файлам по FTP и к базе данных через phpMyAdmin.
Пользователь для входа в phpMyAdmin создается в разделе «Базы данных» → «Управление базами данных». Нажмите на цифру в столбце «Кол-во пользователей» для нужной базы, затем — «Добавить пользователя».
Не забудьте удалить созданных пользователей, когда они будут не нужны.
Как защитить аккаунт от взлома?
В разделе «Подтверждение входа» настроек профиля есть два инструмента:
- Подтверждение входа через приложение, СМС или электронную почту;
- Проверка IP-адреса при входе в ПУ.
Мы рекомендуем использовать оба средства защиты, выбрав подтверждение входа через приложение. Так безопаснее.
Для чего нужна проверка IP-адреса?
Для безопасности. При входе с нового IP-адреса на почту владельца аккаунта приходит письмо с ссылкой для подтверждения доступа. Подтверждение выполняется только один раз для каждого IP.
Если вы не получили письмо — проверьте папку со спамом.
Для отключения нажмите переключатель «IP-адрес» в разделе «Подтверждение входа» настроек профиля.